木曜日からの大雨で、水没した我が地方が全国ネットで放映されるたびに、各方面からご心配の電話がバンバン。
自宅周辺は浸水等はなかったのだが、木曜日に仕事終わって、遅れまくった電車に乗って帰宅すると、全くネットに繋がらない。
「まぁ、今日は仕方ねぇだろ」なんて悠長に構えていたら、翌日も繋がらない。（おかげでJRの運行状況すら見れない）
CCNet豊川局のサポートへ電話するも、30回かけても話し中。
お昼ぐらいにようやく繋がったが、同様の電話が多く、復旧工事に伺う日程を調整して、今日中に連絡するとのこと。
まったく連絡なし。
24時間サポートなので、金曜日の深夜（日付変わって土曜日ね）に電話しまくり。
ようやく繋がったが、深夜の電話は、名古屋のサポートセンターに転送されており、
豊川局の人間は9:30にならないと連絡が取れないとのこと。
仕方ないので、9:30には必ず電話入れるように、約束をして電話を切る。
11:00回っても電話来ねぇ。
結局、再度サポートへ怒りの電話をして、15時ぐらいにようやく工事の兄ちゃんが到着。
ケーブルモデムのLANポートが雷で壊れているのは、前もって伝えていたので、ケーブルモデムを交換して終了。
ようやく繋がったと安堵したが、3Mでしか繋がらねぇ。
モデムの説明書を見ようと、置いてった箱をみたら、
箱にでっかく”3”って数字が書いてある。。
3Mbps用のモデムじゃん。
というわけで、CCNetに再度連絡したところ、3Mbpsモデムでも30Mbps出るように局から切り替えれると言う。
明日まで待てというので、とりあえず明日また計ってみる。

それにしても、サポートダメダメだな、この会社。
一時期、Yahoo!BBが叩かれていたが、大抵の会社は問題発生時の対処がきちんとできないものなんだなと痛感。
そんなわけで、ネットワーク周りを再構築していて気付いたのだが、
WR7800HのWANポートも道連れにしてやがったことが判明。
あのクソケーブルモデムの野郎…。
ルータが無いと話にならないので、8年前に購入したBRL-04Fを引っ張りだし、WANポートが死んだWR7800Hとカスケード接続して、何とか凌いでいます。
今更、無線LANルータ買い換えるのもなぁ。
（さすがにBRL-04Fじゃスループット出ないから、会社で余ってるBBR-4HGをパクってくるか…）